communicatie

  Verhalen vertellen (storytelling) is de kunst en wetenschap van het gebruik van verhalen te communiceren, verbinden en overtuigen. Het is een van de krachtigste en oudste vormen van menselijke expressie, en het wordt al eeuwen lang gebruikt door leiders, leraren, entertainers, en ja, verkopers. Maar waarom is verhalen vertellen zo effectief in de verkoop? […]

Wow. Zeggen ze dat nou echt? Bijna iedereen in het sales vak zal in eerste instantie denken… dit heeft geen betrekking op mij. Ik stel zoveel vragen (als dat is wat ze bedoelen tenminste). Elke verkoper krijgt, zelfs in de meest basis verkooptraining, duidelijk mee dat vragen stellen een essentieel onderdeel van verkopen is. Je wilt […]

Het is niet ieders hobby.. telefonische acquisitie. Er zijn ook niet zo heel veel mensen echt goed in.. telefonisch acquisitie. Daarbij heeft het bellen van mensen voor zakelijke doeleinden over het algemeen ook niet zo’n beste reputatie. Dat neemt echter niet weg dat deze manier van in contact komen nog steeds, ook (of juist) in […]