verkoop
Nieuwe klant of langdurige relatie; waar moet je aandacht naartoe?
Zullen we alvast naar de eindconclusie gaan? Voorkom dat je moet kiezen, want ze zijn allebei te belangrijk. Dus waarom dan dit blog? Omdat we keer-op-keer zien dat organisaties kiezen voor een tweedeling, inzetten op een van beide groepen, of verkopers slechts in staat zijn om zich te bekwamen in het bedienen van een van […]
De bijzondere kracht van de vraag – en waarom verkopers er zo slecht in zijn
Wow. Zeggen ze dat nou echt? Bijna iedereen in het sales vak zal in eerste instantie denken… dit heeft geen betrekking op mij. Ik stel zoveel vragen (als dat is wat ze bedoelen tenminste). Elke verkoper krijgt, zelfs in de meest basis verkooptraining, duidelijk mee dat vragen stellen een essentieel onderdeel van verkopen is. Je wilt […]