💻
100% Online
🕐
Eigen Tempo
🎓
Certificaat
📅
12 Maanden Toegang
▶️
Direct Starten
Over de opleiding

Junior Accountmanager — wat leer je?

Verkopen draait niet alleen om logica en techniek — de juiste sfeer en sterke relaties zijn net zo cruciaal. Tijdens deze opleiding duik je diep in beide aspecten. Je ontdekt diverse verkoopmodellen, leert de behoeften van de klant achterhalen, wint hun vertrouwen en sluit gesprekken succesvol af.

Doelgroep

Iedereen die een goede basis wil leggen voor gestructureerde en effectieve verkoopgesprekken — van starters tot professionals die hun aanpak willen versterken.

Programma

Wat zit er in de opleiding?

De opleiding bestaat uit 16 modules die je in eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving.

Communicatiestijlen
Omgaan met verschillende typen klanten
Bepalen verkoopstrategie en doelgroep
Telefonische vaardigheden
Structuur in je telefoongesprek
Je valkuilen aan de telefoon
Verwachtingen van de klant in relatie tot de telefoonbehandeling
Vergroten van de klanttevredenheid
Verbale versus non-verbale communicatie
Effectieve vraag- en luistertechnieken
Klantgerichtheid als attitude
Omgaan met weerstand en klachten
Beïnvloedings- en onderhandelingsvaardigheden
Controle houden over een gesprek
Afsluitfase en actiepunten definiëren
Persoonlijk actieplan
Voordelen

Wat levert het jou op?

Verhoogde klanttevredenheid

Betere communicatieve en telefonische vaardigheden zorgen dat je aan de verwachtingen van klanten voldoet.

Effectieve verkoopstrategie

Je leert hoe je een verkoopstrategie bepaalt en je doelgroep identificeert voor betere resultaten.

Omgaan met weerstand

Vaardigheden om weerstand en klachten te behandelen zorgen voor soepelere klantinteracties.

Certificering

Jouw certificaat na afronding

🏅

Certificaat van deelname: Junior Accountmanager

Na het succesvol afronden van alle modules ontvang je het officiële certificaat van deelname Junior Accountmanager van Move the Crowd Trainingen. Dit certificaat toont aan dat je de opleiding met goed gevolg hebt afgerond en de vaardigheden beheerst.

Wil je een erkend NIMA-diploma?

Als je ook een officieel erkend nationaal kwalificatiecertificaat wil, bekijk dan de NIMA Sales A (NLQF niveau 4) of NIMA Sales B (HBO) opleidingen.

NIMA Sales A → NIMA Sales B →
Hoe werkt het?

Starten in 3 stappen

1

Inschrijven

Vul het formulier in. Na betaling heb je direct toegang.

2

Studeren

Doorloop de 16 modules in eigen tempo via de leeromgeving.

3

Certificaat

Ontvang je officiële certificaat na het afronden van alle modules.

Alles over de opleiding

Meer vragen? Bel of mail ons.

Stel een vraag →
€599 all-inclusive — alle modules, studiemateriaal en certificaat inbegrepen. Gespreid betalen is bespreekbaar.
12 maanden na inschrijving om de 53 studieuren in eigen tempo te doorlopen.
Nee. Deze opleiding is speciaal ontworpen als startersopleiding. Geen vooropleiding vereist.
Ja — na inschrijving en betaling heb je direct toegang tot de online leeromgeving.
Ja, neem contact op via 088 0875000 of info@nimasales.nl voor de mogelijkheden.
Meer e-learnings

Bekijk ook onze andere online opleidingen

📊
Senior Accountmanager
€750 all-in
121 uur studiemateriaal
📞
Telefonische Verkoper
€399 all-in
44 uur studiemateriaal
🚗
Verkoper Buitendienst
€599 all-in
76 uur studiemateriaal
🎪
Beurs Verkoper
€349 all-in
33 uur studiemateriaal
🎧
Customer Service Medewerker
€349 all-in
23 uur studiemateriaal
Klaar om te starten?

Junior Accountmanager — start vandaag

Direct toegang · Eigen tempo · Certificaat inbegrepen · €599 all-in

Stel een vraag